4 hours ago
2
jpnn.com, JAKARTA - PT Build Your Dream (BYD) Indonesia buka suara terkait mobil listrik dengan model Seal yang diduga mengalami kebakaran di Jalan Katalis, Kota Bambu Utara, Palmerah, Jakarta Barat pada Selasa (13/5).
Head of PR and Government Relation PT BYD Motor Indonesia, Luther Panjaitan mengatakan mobil listrik yang mengalami insiden itu tidak menggeluarkan api, melainkan hanya kepulan asap.
“Dan perlu kami klarifikasi bahwa yang terjadi adalah insiden asap dan bukan berasal dari api seperti beberapa foto yang beredar, di mana memperlihatkan pantulan lampu mobil berwarna merah pada asap tersebut,” kata Luther melalui pesan singkat, Selasa.
Luther pun mengaku langsung bergerak cepat untuk mengatasi masalah tersebut.
Mereka langsung menugaskan pihak aftersales guna melakukan investigasi ke lokasi kejadian.
Hal itu untuk mendapatkan informasi terkait kejadian yang dialami oleh konsumennya di Jakarta Barat.
“Saat ini tim aftersales BYD sedang melakukan investigasi menyeluruh agar dapat melakukan identifikasi permasalahan secara rinci dan menemukan penyebab dari masalah tersebut,” ujar dia.
Sebelumnya, BYD Seal sempat mengeluarkan kepulan asap dan juga diikuti dengan suara ledakan yang diduga akibat adanya korsleting pada bagian baterai.
